A. 作者不明の骨董品でも査定可能です。古い陶器・掛け軸・木彫・壺・仏像など、ジャンルにかかわらず経験豊富なスタッフが丁寧に拝見し、価値を見極めさせていただきます。お品物によってはお預かりしての査定となる場合もございます。

A.鑑定書や保証書がない骨董品でも買取は可能です。 多くの骨董品はそもそも証明書が付いていない場合が一般的ですので、証明書がなくても査定・買取は十分に対応可能です。 ただし、鑑定書や由来がはっきりしているものはプラス査定につながる場合もございますので、あればご一緒にお持ちください。 当店では、経験豊富な担当者が一点ずつ丁寧に拝見し、保存状態・作風・素材・市場価値などを総合的に判断して査定いたします。

A.ご自身で無理に掃除や修理をしていただく必要はまったくありません。 むしろ、素人の手で清掃や補修をしてしまうと価値を損なう可能性があるため、 できるだけそのままの状態でお持ちいただくことをおすすめしております。 当店では、状態や経年変化も含めて骨董品の価値を正しく評価できる経験豊富な担当者が査定を行いますので、どうぞ安心してご相談ください。

A.骨董品が大量にある場合でも対応可能です。 そのような場合は、ご自宅にお伺いする「出張買取」をおすすめしております。 ただし、対応エリアやお品物の内容によっては事前の確認が必要となりますので、 まずはお電話（0120-39-7077）にて、「出張買取を希望している」旨をお伝えください。その際に、お住まいのご住所、お品物の内容（例：掛け軸、陶器、茶道具など） 量、ご希望の日時、駐車場の有無などをお伺いし、対応可否や日程をご案内させていただきます。

A.骨董品の買取を依頼される際、特別なご準備は必要ありません。梱包や清掃、由来の調査などは無理に行っていただく必要はなく、そのままの状態で大丈夫です。お品物の価値は、作風・技法・素材、保存状態や時代背景、市場での需要 など、さまざまな要素で決まります。 当店では、長年の取り扱い実績と目利き経験をもとに、総合的に査定を行います。 「これは価値があるのか分からない」といったお品物も、まずはお気軽にご相談ください。

A.運搬が難しい場合でもご安心ください。以下の方法で対応しております。 LINE査定：大きなお品物の場合、まずは写真をLINEでお送りいただければ、事前の簡易査定や出張の可否判断が可能です。 出張買取：対応エリア内であれば、ご自宅までスタッフが伺い、現地で査定・買取が可能です。

A.骨董品を売却いただいた後のお客様の個人情報は、厳重に管理されておりますのでご安心ください。当店では、お客様の個人情報は適切に保管・管理し、第三者への提供や漏洩がないよう徹底した対策を講じております。また、お取引の際にご提示いただく身分証明書などの情報も、法令に定められた期間の保管後は適切に処理いたします。